什么是 Viable?
可行是首个助力产品与客户体验团队以高准确度大规模理解并从定性数据中获取洞察的生成式AI平台。它运用GPT-4及专有的尖端模型来分析各类数据源,如会议记录、客户服务工单、调查回复或任何基于文本的数据源。分析结果以全面且易于理解的报告形式呈现,使得团队无需依赖电子表格或SQL查询即可做出快速、数据驱动的决策。优步、Sticker Mule、Latch等众多客户信赖并使用可行的洞察能力,以提升NPS(净推荐值)、降低客户流失率以及减少客户服务工作量。 立即停止手动处理数据。现在就试用,每年节省数百小时👉 askviable.com
主要功能
- 产品:利用客户支持互动、用户访谈、在线评论或任何基于文本的数据源中的丰富洞察,来改善您的净推荐值(NPS)并优先安排您的产品路线图。
- 客户体验与VOC:直接集成Zendesk、Front和Delighted等支持工具,以更好地理解并提升您的客户体验。
- 研究与洞察:分析会议记录、社交媒体等,以协助尽职调查、竞争情报等工作。
付费策略
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